TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

 

Ao acessar, navegar ou realizar compras por meio do site https://www.lolajoalheria.com.br/ o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições Gerais de Uso, que regulam a relação entre a LOLA JOALHERIA (“LOLA”) e seus clientes.

1. Compras

Para a realização de compras, o usuário deverá fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. O cliente é o único responsável pela exatidão dos dados informados, inclusive endereço de entrega, e-mail e telefone de contato. A LOLA não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

2. Meios de Pagamento

Serão aceitos exclusivamente os meios de pagamento disponibilizados no ambiente oficial de checkout da LOLA. A confirmação do pedido está condicionada à:

  • aprovação da operadora de pagamento;
  • validação de dados cadastrais;
  • análise antifraude realizada por sistemas próprios ou por terceiros contratados.

3. Chargeback e Prevenção a Fraudes

Em caso de contestação indevida da compra junto à administradora do cartão (chargeback), após comprovada a entrega do produto no endereço indicado no pedido, a LOLA poderá adotar todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar seus direitos, inclusive cobrança do valor devido e comunicação às autoridades competentes.

A prática de fraude, tentativa de fraude ou utilização de meios ilícitos para obtenção de vantagem poderá ensejar:

  • cancelamento imediato do pedido;
  • bloqueio do cadastro;
  • responsabilização civil e criminal do envolvido.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site pertence exclusivamente à LOLA JOALHERIA, sendo vedada sua reprodução sem autorização.

5. Atualizações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento mediante publicação no site.